파워블로거얼라이언스(www.PBA.kr) 회원들과 티웨이항공을 이용한 2010 제주도 가을여행
일정:2010.10.16~17(1박2일)
첫날:티웨이항공(제주도착)-푸시케월드-미니미니랜드(미니어쳐파크)-산굼부리(억새언덕)-비자빌펜션(숙박)
둘째날:세계자동차제주박물관-퍼시픽랜드(샹그릴라요트투어,씨푸드뷔페)-제주유리박물관(유리정원,유리공예)
-평화박물관(가마오름 일본군진지)-티웨이항공(김포공항도착)-제주아띠(주)
누구나 아름다운 미소와 친절로 나를 대해준다면 아무리 부족하고 불편함이 있어도 일단 한 발짝
물러나 상대방의 진심을 읽고 함께 마음을 다독이고 누그러뜨립니다.
우리 파얼 일행이 제주도로 가을여행을 가기 위해 이용한 항공사는 신생항공사로써 고객을 눈높이를
맞추려 노력하고 있는 저가항공사로 거듭난 티웨이항공입니다
최고의 여행은 곧 항공기를 타고 내리는 출발과 목적지 도착의 첫 여정의 길일 겁니다
고객의 소리를 귀에 담아 고객을 위한 서비스로 최선의 무장을 다짐하고 최고의 친절로 다가온
티웨이 항공사를 이용하면서 그동안 타 항공사와 비교되는 여러 가지 장점이 있었습니다
물론 모든 항공기의 친절과 봉사는 기본입니다. 기본에 더해진 추가적인 서비스가 있고 또한
고가 항공기와 같은 기종으로 안락함을 보장하고 신형비행기로 안전을 보장한다면 당연히
저가항공인 티웨이를 선택할 것입니다
김포공항에 일행들이 약속시간에 도착하고 티웨이항공사 윤덕영사장님의 멋진 포부와 각오를 들어보았고
티웨이항공사의 규모도 살피며 사무실 요모조모를 구경하고 떠나는 우리 일행을 배웅까지 해주던
윤덕영 사장님의 환송에 감사드리며 탑승을 위해 발권을 하는 동안 타웨이항공사의 안내데스크에
근무하는 아리따운 여승무원의 밝은 미소에 그만 마음부터 빼앗겼네요.
딸 같은 어여쁘고 수줍은 미소 아주 친절하게 우리를 맞이하고 티웨이항공사만의 장점을 이야기 해줍니다
제주까지 가는 동안 어여쁘고 아름다운 승무원들의 표정을 보면서 함께 여행해 볼까요?
제주도를 왕복으로 오가는 동안 함께 했던 아름다운 여승무원
어찌나 친절하고 아름다운 미소를 지녔는지 불편한 것도 없었지만
그저 아가씨가 지나가기만 고대하는 꼭 설레는 사춘기 소년 같은 아줌마였답니다
같은 여자이지만 이렇게 고객을 위한 친절 서비스가 몸에 배인 것은 이미
티웨이항공사 측의 철저한 교육이 있었으리라 생각합니다
탑승을 하기 위해 발권 창구에서 잠시 기다립니다
아직 이용률이 타 항공사보다는 저조하지만 시작한지 겨우 한 달 밖에 안 된 항공사라도
이미 이용자들이 상당히 많았습니다.
초창기에는 오직 한사람의 승객만 탑승한 채 운행도 했었다고 하네요
크게 매스컴에 홍보를 하지 않고 특히 온라인에 홍보를 주력하고 있다고 했습니다
우리 일행의 카메라 셔터소리에 깜짝 놀라면서도 수줍어하던 아가씨
예쁘게 찍어 주세요라면서 미소를 지어주네요
윤덕영 사장님과 인터뷰 장소로 차량 이동하는 동안에도
티웨이항공사 남자 직원들도 고객에 대한 친절은 여전했습니다
파워블로거얼라이언스 일행과 인터뷰를 마치고 밖으로 직접 배웅까지 나오신
윤덕영 티웨이항공 사장님
-티웨이 창구에서 근무하던 아름다운 아가씨들-
눈이 부실 정도로 아름다운 미모를 지닌 아가씨들을 바라보는 것만으로도
이미 제주여행은 행복하고 설렘이 가득 찹니다
고객을 위한 최고의 서비스를 슬로건으로 내건 티웨이항공
우리 일행의 짐의 무게를 재어 봅니다
타 항공사와 특별히 다른 티웨이 항공사만의 자랑, 다름 아닌
위탁수화물의 허용량은 최대 15kg인 타항공사와 달리 티웨이항공은 20kg으로 위탁수화물의
용량을 확대 운영하고 있습니다. 항공사중 가장 큰 허용치라 했습니다
특히 제주로 골프여행객들에게는 아주 좋은 서비스로 보였습니다
복잡한 절차 없이 허용된 무게는 티웨이 항공사만의 또한 자랑이고 장점이었습니다
항공료 또한 일반 고가항공사의 85프로이므로 저렴하답니다
티웨이항공사는 현재는 제주노선만 운영되고 있지만 내년에 새로 도입되는 새 비행기 4대를 추가로
일본. 중국에도 운항 계획이 있으며 2012년에는 동남아 권역까지 늘릴 계획이라고 합니다
티웨이항공사의 비행기는 어떤 기종일까? 혹시 저가항공사니까 중고 비행기나 헌 비행기는 아닐까하는
예상을 해볼 수도 있지만 그 예장은 빗나가고 말았다
다름 아닌 중고가 아닌 새 항공기인 보잉 737-800 기종으로 티웨이 항공사에서는 중고 여객기가 아닌
새 항공기로 구매 후 운항하고 있다고 했다. 새 항공기를 도입하는 데는 고비용의 부담스러웠지만 항공의유지 관리가 전체 매출의 40%를 차지하므로 새 항공기 도입은 오히려 유지비용을 절감하는
효과가가 있다고 했다
새 항공사의 새 보잉기에 오르는 우리일행들 무엇보다 궁금한 건
어떤 기내 서비스를 해줄까하는 기대감이 있었다
그리고 중요한 아리따운 승무원이 보고 싶었다고 해도 과언이 아니다
(아줌마가 왜 그런지 딸이 없어서 일까 자꾸 어여쁜 처자만 보면 시선이 멈춘다)
큰아들 또래 정도 되었을 것 같은 승무원
아들 둘만 있기에 이렇게 예쁜 딸만 보면 마구 욕심이 생기곤 한다
게다가 얼마나 환한 미소를 짓던지 그리고 상냥함과 명랑함까지
친절함으로 익숙한 말솜씨와 행동에 반하고 말았다
승객의 눈높이를 맞추고자 무릎을 꿇고 필요한 것이 없는지 주문을 하던 승무원
그 모습에 어찌 감동하지 않을 수 있을까
연신 카메라 들이대고 승무원의 모습을 담는다
집에 있는 두 아들들에게 자랑도 할 겸 하하하
무거운 짐도 선뜻 받아들어 선반에 올려주면서
옷매무새를 단정히 하는 모습에 또 반하고
항공기가 이륙하면서 기장의 안내방송과 함께 안전벨트 착용 후
그리고 이어진 승무원의 비상시 대처방법에 대한 자세한 시연이 이어졌다
푸른창공을 날아가는 한 마리 독수리처럼 우리는 보잉기에 앉아
하늘의 구름을 아래로 내려다보며 서울 상공을 벗어나 제주로 제주로~
함께 동승했던 가을남자(다음 우수블로그)께서는 제주여행을 항공기로는
처음이라면서 처녀여행의 감회에 설레고 특히 티웨이항공사를 이용했다는 것에 의미를 이야기했다
한 시간 남짓 걸려 가을하늘을 날아가는 동안
비행기 밖으로 보이는 풍경은 설경 같기도 하고 드넓은 바다위의 파도를 연상
시키기도 했었다. 지난여름에 처음 제주를 다녀왔고 이번이 두 번째인데도
여전히 상공에서 바라보는 풍경에는 가슴이 뛴다
다섯 가지 음료와 따뜻한 차와 베이커리를 제공하며 지루한 시간을 잠시나마
요기와 목마름을 달래주었다.
특히 티웨이항공사에저는 아침 첫 비행기를 이용할 경우 차와 베이커리를 서비스한다고 했다
우리는 첫 비행기는 아니었지만 이런 특별한 서비스를 받을 수 있었다
서울을 지나 바다 위 상공을 거쳐 제주에 도착
우리 일행은 멈춘 항공기 내 이곳저곳을 둘러본다
이곳은 항공기 내 주방이다 깔끔하고 정갈하게 정리되어 고객들이 필요한 서비스를 신속하게 제공한다
서울서 제주까지 안전하고 안락하게 운행을 해주신 기장님과 승무원
앞으로 티웨이항공 많이 이용하고 많이 홍보해달라고 부탁도 했다
항공기 이용하는 동안 내내 기내에서 웃음과 친절로 우리들 마음을
한껏 녹아들게 했던 여승무원들
우리가 탄 차량이 떠날 때도 이렇게 환송을 해주었다
어여쁘고 아리따운 아가씨들 덕분에 한 시간이 너무도 짧게 느껴졌다
무엇보다 좋았던 것은 좌석의 넓이가 어느 정도 여유가 있어 앞좌석과 무릎이 닿지 않은
새 비행기인 보잉기라는 것에
한 시간의 비행 동안 피로하지 않게 올 수 있었다
새로 운항한지 얼마 안 되는 저가항공사이지만 기존의 항공사보다
특별한 서비스로 많은 고객을 확충하고 좀 더 나아가
세계로 도약하는 항공사로 거듭나길 바래본다
고객의 감동은 자연스럽게 입소문이 퍼질 것으로 본다
고객의 소리를 귀담아 듣는 티웨이 항공사!!
티웨이 항공: http://www.twayair.com/
멀티테마파크 프시케월드: http://www.psycheworld.net/
제주 미니랜드: http://www.miniminiland.co.kr/
비자빌 펜션: http://www.vijavill.com/
제주 유리박물관: http://www.glassmuseum.co.kr/
퍼시픽랜드 요트와 씨푸드뷔페: http://www.pacificland.co.kr/
세계자동차제주박물관: http://www.koreaautomuseum.com/
제주 평화박물관: http://www.peacemuseum.co.kr/
제주아띠: http://www.jejuatti.com/
원본주소-http://homihomi.tistory.com/365
아름다운 승무원들의 친절과 미소로 더욱 행복한 여행되세요
추천 꾹!!
